Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop unter https://www.thaenks.de/shop

betrieben von

Biallass & Walter GbR / thänks! Society
Sydneystrasse 10
22297 Hamburg
Deutschland

E-Mail: wir@thaenks.de
Telefon: 016096209479

– im Folgenden „Anbieter“ –

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop des Anbieters unter https://www.thaenks.de/shop geschlossen werden.

1.2 Über den Online-Shop werden sowohl körperliche Waren als auch digitale Inhalte und sonstige digitale Produkte angeboten. Für einzelne Produkte können ergänzende Nutzungs- oder Lizenzbedingungen gelten, sofern hierauf in der jeweiligen Produktbeschreibung ausdrücklich hingewiesen wird.

1.3 Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und mit den im Bestellprozess zur Verfügung stehenden technischen Mitteln korrigieren.

2.3 Mit Betätigung des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme kann insbesondere durch eine Bestell- oder Auftragsbestätigung in Textform, durch Bereitstellung eines digitalen Produkts, durch Versand einer bestellten Ware oder durch Einleitung des Zahlungsvorgangs erfolgen.

2.5 Der Anbieter speichert die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Bestelldaten. Dem Kunden werden die wesentlichen Vertragsinformationen im Rahmen des Bestellprozesses beziehungsweise per E-Mail zur Verfügung gestellt.

2.6 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

3.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Anbieters.

3.2 Für digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, gelten besondere gesetzliche Bestimmungen. Das Widerrufsrecht kann vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er hierdurch mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert, sofern auch die weiteren gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

3.3 Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.

4. Preise, Zahlung und Fälligkeit

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich gegebenenfalls anfallender Versandkosten, sofern diese beim jeweiligen Produkt ausgewiesen werden.

4.2 Die im jeweiligen Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout angezeigt. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsmethoden kann insbesondere vom verwendeten Endgerät, dem Land des Kunden und weiteren Voraussetzungen des jeweiligen Zahlungsdienstes abhängen.

4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Squarespace Payments beziehungsweise über den vom Kunden im Checkout ausgewählten Zahlungsdienst. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Geschäfts- und Datenschutzbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

4.4 Sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts Abweichendes angegeben ist, wird der Kaufpreis mit Abschluss des Vertrages fällig. Bei Zahlungsarten, bei denen der Zahlungsdienstleister eine abweichende Fälligkeit oder Zahlungsfrist vorsieht, gelten die im Checkout beziehungsweise vom jeweiligen Zahlungsdienstleister mitgeteilten Bedingungen.

5. Lieferung körperlicher Waren und Bereitstellung digitaler Inhalte

5.1 Körperliche Waren

Körperliche Waren werden an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse geliefert. Lieferzeiten und gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen ergeben sich aus den Angaben im Online-Shop.

Eine Selbstabholung wird nur angeboten, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich als Lieferoption ausgewiesen ist.

5.2 Digitale Inhalte

Digitale Produkte werden dem Kunden nach Vertragsschluss und erfolgreicher Zahlungsabwicklung elektronisch bereitgestellt. Die Bereitstellung erfolgt insbesondere über einen Download-Link, eine Download-Seite oder eine entsprechende elektronische Mitteilung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine funktionsfähige E-Mail-Adresse anzugeben und die technischen Voraussetzungen für den Empfang, Download, die Speicherung und Nutzung der digitalen Inhalte sicherzustellen.

Soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist, werden digitale Inhalte als PDF-Datei beziehungsweise in den dort bezeichneten Dateiformaten zur Verfügung gestellt.

6. Nutzungsrechte an digitalen Produkten

6.1 Allgemeines

Digitale Inhalte, insbesondere Workbooks, Karten, Challenges, Moderationsmaterialien, Vorlagen, Texte, Grafiken und sonstige Download-Produkte, sind urheberrechtlich geschützt.

Mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches und grundsätzlich nicht übertragbares Nutzungsrecht im Umfang der jeweiligen Produktbeschreibung und dieser AGB.

Der Erwerb eines digitalen Produkts beinhaltet keine Übertragung von Urheberrechten, Markenrechten oder sonstigen Schutzrechten.

6.2 Standardlizenz für private Produkte

Sofern ein digitales Produkt nicht ausdrücklich als Team-Lizenz, Unternehmenslizenz oder mit einem anderen erweiterten Nutzungsrecht angeboten wird, ist die Nutzung ausschließlich für den eigenen persönlichen Gebrauch des Käufers gestattet.

Der Kunde darf das Produkt für den eigenen Gebrauch herunterladen, speichern und ausdrucken.

Nicht gestattet sind insbesondere:

  • die Weitergabe der Datei oder von Kopien an Dritte,
  • die Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung,
  • der Weiterverkauf oder die Unterlizenzierung,
  • die Nutzung als eigenes Produkt oder Bestandteil eines eigenen Produkts,
  • die Nutzung in kommerziellen Trainings, Coachings, Beratungen oder Veranstaltungen für Dritte,
  • die Bearbeitung oder Vervielfältigung zum Zweck der Weitergabe oder Verwertung.

6.3 Team-Lizenz

Bei Produkten, die in der Produktbeschreibung ausdrücklich als „Team-Lizenz“ gekennzeichnet sind, gilt das Nutzungsrecht für ein organisatorisch abgegrenztes Team innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation.

Innerhalb dieses lizenzierten Teams dürfen die Materialien beliebig oft digital genutzt, intern gezeigt und für die interne Nutzung ausgedruckt werden. Die Dateien dürfen innerhalb dieses Teams an die für die Nutzung erforderlichen Teammitglieder weitergegeben werden.

Die Team-Lizenz berechtigt insbesondere zur internen Nutzung der Materialien in Meetings, Weeklys, Retrospektiven, Workshops, Teamgesprächen und vergleichbaren internen Formaten des lizenzierten Teams.

Nicht von der Team-Lizenz umfasst ist insbesondere:

  • die Nutzung durch weitere Teams desselben Unternehmens oder derselben Organisation,
  • die unternehmens- oder organisationsweite Bereitstellung,
  • die Weitergabe an verbundene Unternehmen, Kunden oder sonstige Dritte,
  • die Veröffentlichung in öffentlich zugänglichen Bereichen oder Plattformen,
  • der Weiterverkauf oder die Unterlizenzierung,
  • die Verwendung der Materialien als Bestandteil kostenpflichtiger Trainings, Coachings oder Beratungsleistungen für Dritte.

Für die Nutzung durch mehrere Teams, größere Organisationseinheiten oder ein gesamtes Unternehmen ist eine gesonderte Mehrteam- oder Unternehmenslizenz erforderlich.

6.4 Schutzvermerke und Veränderungen

Urheberrechts-, Marken-, Logo- und sonstige Schutzvermerke dürfen nicht entfernt, verdeckt oder verändert werden.

Eine inhaltliche Veränderung, Übersetzung, Bearbeitung oder Umgestaltung der Materialien zur Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

6.5 Weitergehende Vereinbarungen

Abweichende oder weitergehende Nutzungsrechte können schriftlich oder in Textform individuell vereinbart werden. Eine solche Vereinbarung geht den vorstehenden Lizenzbestimmungen im Umfang der jeweiligen Vereinbarung vor.

7. Eigentumsvorbehalt

Bei körperlichen Waren bleibt die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

8. Mängelrechte und digitale Produkte

8.1 Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

8.2 Für Verbraucherverträge über digitale Produkte gelten insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei einer nicht vertragsgemäßen Bereitstellung digitaler Produkte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

8.3 Soweit gesetzlich Aktualisierungen erforderlich sind, bleiben die gesetzlichen Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit solchen Aktualisierungen unberührt.

9. Haftung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
  • für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen;
  • aufgrund eines ausdrücklich abgegebenen Garantieversprechens, soweit keine abweichende Regelung getroffen wurde;
  • in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung des Anbieters auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9.4 Verletzt ein Kunde schuldhaft Rechte Dritter oder nutzt er erworbene Inhalte entgegen den vereinbarten Nutzungsrechten, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften für die daraus entstehenden Schäden.

10. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten seiner Kunden im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften.

Weitere Informationen zu Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung unter www.thaenks.de/datenschutz.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, ist der Sitz des Anbieters Gerichtsstand.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

12. Verbraucherschlichtung

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2026